
Kapolres Metro Bekasi Minta Anggota Tingkatkan Kinerja dan Pelayanan Publik
Bekasi, mimbar.co.id – Kapolres Metro Bekasi, Kombes Pol Mustofa, S.I.K., M.H., melakukan kunjungan kerja ke Mako Polsek Cikarang Timur pada Senin (28/7/2025) siang.
Kegiatan yang berlangsung sejak pukul 11.30 WIB ini menjadi momentum penting untuk melakukan pengecekan langsung terhadap kesiapan personel sekaligus memberikan arahan strategis dalam rangka peningkatan kinerja pelayanan kepada masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Kapolres turut didampingi oleh Kasi Humas Polres Metro Bekasi AKP Akhmadi, S.H., Kanit Provost Si Propam Polres Metro Bekasi Iptu Anwar Sanusi, S.H., serta Kapolsek Cikarang Timur AKP Sugiharto, S.H. Kegiatan ini juga dihadiri oleh seluruh Kanit dan personel Polsek Cikarang Timur.
Kapolres memulai arahannya dengan menekankan pentingnya kesiapan Mako dan disiplin personel sebagai bagian dari tanggung jawab awal pelaksanaan tugas.
Kombes Pol Mustofa menyoroti kondisi fisik markas, ruang pelayanan hingga fasilitas dasar seperti kamar mandi agar tertata dengan baik dan mencerminkan wibawa institusi.
“Saya ingin penampilan Mako yang rapi dan bersih. Penjagaan SPKT harus siap siaga, kamar mandi pun harus dicek, dan harwat (pemeliharaan dan perawatan) gedung harus dimanfaatkan sebaik mungkin,” tegas Kapolres.
Lebih lanjut, Kombes Pol Mustofa juga menggarisbawahi pentingnya pelayanan prima kepada masyarakat. Menurutnya, kualitas pelayanan akan sangat menentukan citra positif Polri di mata publik.
Oleh sebab itu, ia meminta agar setiap laporan masyarakat dicek secara menyeluruh dan ditindaklanjuti dengan sikap ramah, cepat, dan profesional.
“SPKT adalah wajah Polsek. Orang datang ke kantor polisi harus merasa nyaman. Pelayanan yang bersih dan tertata akan membuat masyarakat betah dan percaya kepada kita. Ini tugas kita bersama untuk menjaga citra baik institusi ini,” ujarnya.
Dalam arahannya, Kapolres juga menekankan agar fungsi Intel tidak hanya terfokus pada pembuatan laporan semata, melainkan aktif dalam melakukan deteksi dini dan penggalangan, termasuk analisa situasi wilayah serta penyusunan evaluasi yang berguna bagi penyusunan kegiatan patroli yang lebih efektif.
Kombes Pol Mustofa mengingatkan seluruh personel agar tidak menganggap rutinitas sebagai beban, namun sebagai tanggung jawab bersama.
Ia mengajak seluruh jajaran untuk senantiasa meningkatkan kompetensi dan melaksanakan tugas dengan dedikasi tinggi.
“Lakukan pengecekan terhadap tugas pokok masing-masing. Kalau belum paham, pelajari. Kita bekali kemampuan kita agar bisa lebih baik lagi dalam menjalankan tugas,” pesan Kapolres.
Menutup arahannya, Kapolres meminta agar laporan harian, mingguan, dan bulanan tetap dibuat secara konsisten, tidak hanya dalam bentuk elektronik, tapi juga dalam bentuk hard copy yang terarsip dengan baik.
Ia juga menekankan pentingnya penyusunan laporan yang mengacu pada format yang sesuai dengan ketentuan, mencakup data kuantitatif dan kualitatif.
Dengan semangat pembinaan yang tegas namun humanis, kunjungan kerja Kapolres Metro Bekasi ke Polsek Cikarang Timur ini diharapkan mampu meningkatkan kedisiplinan, profesionalisme, serta semangat pelayanan personel dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat di wilayah hukum Polsek Cikarang Timur.